En accédant aux installations du spa, je reconnais avoir pris connaissance des règles suivantes et m’engage à les respecter :
- Respect, civilité et bienséance sont obligatoires en tout temps envers les clients et les membres du personnel.
- Le ton de voix doit demeurer bas afin de préserver l’ambiance de détente.
- Le port d’un maillot de bain couvrant adéquatement les parties intimes est obligatoire en tout temps.
- Aucun verre, bouteille en verre ou contenant cassable n’est autorisé sur le site.
- Toute forme de violence, intimidation, harcèlement ou comportement irrespectueux pourra entraîner une expulsion immédiate sans remboursement.
- L’introduction ou la consommation excessive d’alcool, de drogues ou de substances illicites est strictement interdite.
- Le spa se réserve le droit de refuser l’accès ou d’expulser toute personne ne respectant pas le code de vie ou compromettant l’expérience des autres clients.
- Les clients doivent utiliser les installations de façon sécuritaire et responsable, à leurs propres risques.
- Je reconnais que l’utilisation des bains chauds, sauna, hammam et installations thermales comporte certains risques inhérents.
- Je confirme avoir consulté les contre-indications liées à mon état de santé avant ma visite.
- Les peignoirs, serviettes, clés, casiers et équipements prêtés doivent être remis en bon état avant le départ.
- Des frais pourront être facturés pour tout item perdu, endommagé, taché excessivement ou non retourné.
- Le spa n’est pas responsable des objets perdus, oubliés ou volés.
- Aucun remboursement ne sera accordé après l’admission sur le site.
- En cas de non-respect du code de vie, l’accès au circuit thermal pourra être refusé ou retiré sans remboursement.
- Tout non-respect du code de vie entraînera une intervention de la direction et pourra mener à l’expulsion des lieux.
- Le respect du code de vie est obligatoire pour tous. En cas de manquement, l’établissement se réserve le droit de refuser l’accès ou d’interrompre l’expérience.
- Afin d’assurer la sécurité et le bien-être de tous, tout comportement inadéquat ou non conforme au code de vie pourra entraîner une exclusion immédiate.