ACCÈS EN SEMAINE
〉 DIMANCHE-MARDI-MERCREDI-JEUDI
10H-16H
16H-20H
ACCÈS DE FIN DE SEMAINE ET FÉRIÉS
〉 VENDREDI ET SAMEDI
10H-16H
16H-22H
Le circuit thermal comprend :
six bassins thérapeutiques à remous, une grande piscine froide, un sauna baril, un hammam à la vapeur d’eucalyptus, ainsi que des espaces de détente aménagés avec des chaises Adirondack, des banquettes et des chaises longues confortables, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur
Détend profondément le corps
Améliore la qualité du sommeil
Apaise les douleurs et tensions musculaires
Problèmes cardiaques, hypertension non contrôlée
Grossesse (selon recommandation médicale)
Problèmes respiratoires sévères
Conditions médicales aiguës (fièvre, infection, inflammation)
Consommation d’alcool ou état altéré
Intolérance à la chaleur ou sensibilités particulières
Les clients utilisent les installations en toute connaissance de cause et à leurs propres risques.
Ils doivent écouter leur corps, demeurer prudents et consulter un professionnel de la santé au besoin.
MAILLOT DE BAIN OBLIGATOIRE
SANDALES
BOUTEILLE D’EAU (PAS DE VITRE)
TUQUE EN HIVER, CHAPEAU EN ÉTÉ
pARAPLUIE LORS D’UNE JOURNÉE PLUVIEUSE ET NEIGE INTENSE
Le spa est un lieu de détente : par respect pour les autres, parlez doucement et adoptez une attitude calme.
Comportements inappropriés ou irrespectueux = expulsion immédiate sans remboursement.
Surveillance générale par caméras : soyez civilisés en tout temps.
Maillot de bain obligatoire.
Aucun sous-vêtement
Aucune serviette à la taille pour les hommes (hygiène & sécurité).
Douche obligatoire avant d’entrer dans les bains.
Laissez les chaises libres pour les autres; utilisez les porte-manteaux pour vos peignoirs.
Peignoir, serviette et clé de casier inclus selon votre forfait.
Frais de remplacement de peignoir : 5 $ + taxes.
Vous pouvez apporter votre propre peignoir, sans rabais.
Vous utilisez les installations à vos risques, en parfaite connaissance de leur nature (extérieur, eau, glace, surfaces mouillées).
Nous redoublons d’efforts pour l’entretien, la sécurité et la surveillance, mais il s’agit d’un environnement libre : vigilance personnelle requise.
Le spa demeure ouvert en tout temps, sauf :
Orages
Conditions dangereuses
En cas de fermeture temporaire (sécurité), les bains et la piscine seront arrêtés jusqu’à amélioration.
Si vous quittez de votre propre chef ou si une installation est indisponible, aucun remboursement ni compensation.
Fumer, vapoter et cannabis interdits partout sur le site.
Alcool provenant de l’extérieur interdit.
Verres en vitre interdits.
Les services thermaux sont déconseillés pour :
Problèmes cardiaques
Hypertension sévère
Diabète non contrôlé
Grossesse (consultez votre professionnel de la santé)
Conditions médicales particulières
Le client utilise les installations à ses risques et a la responsabilité de vérifier auprès d’un professionnel si le circuit thermal est adapté à sa santé.
Satisfaits ou non, aucune compensation ou remboursement n’est offert pour :
installations défectueuses
température
expériences personnelles
fuite de chaleur / bain trop chaud / trop froid
période d’achalandage
Suivez en tout temps les indications du personnel.
Aucune consommation excessive d’alcool ne sera tolérée.
Tout comportement jugé dangereux entraînera l’expulsion sans remboursement.
Le personnel n’est pas autorisé à gérer les insatisfactions, mais il peut les transmettre.
Pour toute plainte :
serviceclient@ospanordique.com
Âge minimal requis : 13 ans.
13 à 15 ans : accès permis uniquement accompagnés d’un adulte.
Maximum : 1 jeune par adulte.
16 ans et plus : accès autonome, sans accompagnateur.
Plage familiale douce et encadrée pour vivre le spa en toute tranquillité.
Âge minimal : 5 ans.
Enfants 5 à 12 ans : accès obligatoirement accompagnés d’un parent.
Maximum : 1 enfant par adulte.